À vos côtés

Pour faire respecter

Vos droits

Droit à l’hébergement

À propos des Comités de résidents du Sud de Lanaudière

La Loi sur les services de santé et les services sociaux du Québec oblige tout centre de santé et de services sociaux à mettre sur pied un comité de résidents dans chacun de ses centres offrant des services à des usagers hébergés pour des soins de longue durée (CHSLD).

Référence : Loi sur les services de santé et les services sociaux (art. 209)

Mandat

Le mandat des comités de résidents est d’être le gardien des droits des usagers hébergés. Ils doivent veiller à ce que les résidents soient traités dans le respect de leur dignité et en reconnaissance de leurs droits et libertés. Ils sont l’un des porte-parole importants des résidents auprès des instances de l’établissement.

 

Le respect des droits des usagers hébergés, la qualité des services et la satisfaction de la clientèle constituent les assises qui guident leurs actions.

Un comité de résidents se compose d’au moins trois membres élus par les résidents du centre d’hébergement.

Référence : Cadre de référence sur l’exercice des fonctions à assumer par les membres des comités des usagers et des comités de résidents (art. 2.1)

Fonctions

1.   Renseigner les résidents sur leurs droits et leurs obligations.

2.   Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des résidents et évaluer le degré de satisfaction des résidents à l’égard des services obtenus de l’établissement.

3.   Défendre les droits et les intérêts collectifs des résidents ou, à la demande d’un résident, ses droits et ses intérêts en tant que résident auprès de l’établissement ou de toute autorité compétente.

4.   Présenter un rapport annuel de ses activités au Comité des usagers et lors de l'assemblée générale annuelle du comité.

 

Référence : Loi sur les services de santé et les services sociaux (art.212.1)

Centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD)

Centre d'hébergement de L'Assomption

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Le Centre d’hébergement de L’Assomption, situé au 410 boul. de L’Ange-Gardien à l’Assomption, dispose de 167 places en hébergement ainsi réparties

  • 153 places en hébergement de longue durée
  • 2 places en hébergement temporaire
  • 12 places en unité de réadaptation fonctionnelle intensive

Adresse

410, Boul. l'Ange Gardien
L'Assomption (Québec) J0K 1G0

Courriel

usagers@cdulanaudieresud.ca

Téléphone

(450) 654 7229

Les membres du comité

Le comité de résidents est composé de bénévoles famille et de résidents. Danielle Lacroix en est la présidente intérimaire.

Rapports annuels

Veuillez consulter le rapport annuel du Comité des usagers.
 

Centre d'hébergement de Repentigny

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Le Centre d’hébergement des Deux-Rives, situé au 250 boul. Brien à Repentigny, fut ouvert le 18 mars 2005.

Le centre dispose de 132 places en hébergement de longue durée dont :

• 8 places en unité prothétique (problèmes d’errance)

• 8 places en unité psycho-gériatrique

• 8 places en soins palliatifs

Adresse

Comité de résidents
Centre d'hébergment de Repentigny
250, boul. Brien
Repentigny (Québec) J6A 7E9

Courriel

usagers@cdulanaudieresud.ca

Téléphone

(450) 585 4884

Les membres du comité

Le comité de résidents est composé de bénévoles famille et de résidents. André Beaulieu en est le président.

Les activités

Pour bien répondre aux attentes des résidents, le Café des sages a été créé. Actualisé une fois par mois avec le support de bénévoles du Centre et ouvert aux résidents et leur famille, cette activité permet aux résidents de s’exprimer et de sonder de façon régulière leurs attentes, ainsi que de répondre à leurs questions sur plusieurs points. Très apprécié par les participants, le Café des sages regroupe une vingtaine de personnes à chaque rencontre.

 

Rapports annuels

Veuillez consulter le rapport annuel du Comité des usagers

Centre d'hébergement Claude-David

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Le Centre d’hébergement Claude-David, situé au 135 boul. Claude-David à Repentigny, fut construit en 1961, agrandi en 1983 et réaménagé pour accueillir ses premiers résidents (36) le 14 juin 2007.

Le centre dispose maintenant de 117 places en hébergement ainsi réparties :

  • 90 places en hébergement longue durée
  • 27 places en hébergement temporaire

Adresse

Comité des résidents
Centre multiservices de santé et services sociaux Claude-David
135, boul. Claude-David
Repentigny (Québec) J6A 1N6

Courriel

usagers@cdulanaudieresud.ca

Téléphone

(450) 654 7229

Les membres du comité

Le comité de résidents est composé de bénévoles famille et de résidents. Mme Linda Lussier en est la présidente.

Rapports annuels

Veuillez consulter le rapport annuel du Comité des usagers

Maison des aînés et maison alternative (MDA et MA)

 

Maison des aînés

Clientèle :  Personne âgée en perte d’autonomie importante (profil CHSLD). 
Description : Concept d’hébergement moderne à dimension humaine qui se rapproche de la vie à domicile. On y respecte le rythme de vie ainsi que les habitudes du résident. Les personnes sont regroupées dans des micromilieux de vie de 12 résidents ayant des besoins similaires. 

 

Frais afférents à l'hébergement
Les tarifs sont les mêmes que ceux en CHSLD. La contribution du résident est établie par le ministère de la Santé et de Services sociaux (MSSS) selon des critères spécifiques.

Pour en savoir plus : Hébergement en établissement public (RAMQ)

 

Maison alternative

Clientèle : Adulte présentant une déficience physique, intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme et des besoins importants de soutien quotidien.
Description : Les personnes sont regroupées dans des micromilieux de vie de 12 résidents ayant des besoins similaires. 

 

Frais afférents à l'hébergement
Les tarifs sont les mêmes que ceux en CHSLD. La contribution du résident est établie par le ministère de la Santé et de Services sociaux (MSSS) selon des critères spécifiques.

Pour en savoir plus : Hébergement en établissement public (RAMQ)

 

Note importante :

Admission : Étant donné que les travaux sont en cours, aucune demande d’admission en maison des aînés ou en maison alternative n’est acceptée présentement.

Le processus d’admission et le profil de la clientèle pour l’une des maisons des aînés ou alternative seront les mêmes que pour une demande de place en CHSLD.

Votre situation sera évaluée par un intervenant social du CLSC. Ces milieux de vie sont adaptés pour les personnes qui ont besoin d’assistance et de soins plusieurs heures par jour.

 

Formation d’un comité de résidents :

Contactez-nous au 450-654-7229 poste 361010 si vous êtes intéressé à devenir bénévole. Il n’est pas nécessaire d’être hébergé dans une MDA/MA pour faire partie du comité de résidents.

 

NOUS AVONS BESOIN DE VOUS.

Maison des aînés de L’Assomption - 48 places

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220, boul. Hector-Papin

L’Assomption (Québec)

J5W 0P4

Courriel

À venir

Téléphone

450-589-3338 poste 376735

Maison des aînés de Mascouche - 48 places

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1500, rue Prudent-Beaudry

Mascouche (Québec)

J7K 0Z4

Courriel

À venir

Téléphone

450-474-7834 poste 376935

Maison des aînés de Repentigny/Maison alternative - 48 places

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240, rue Jacques Plante

Repentigny (Québec)

J5Y 0H1

Courriel

À venir

Téléphone

450-585-5333 poste 376835

Pour communiquer avec le Comité des usagers

450 654-7229